הצהרת נגישות

כללי

זאפלי ("החברה", "אנחנו") מחויבת להנגשת האתר zapli.co.il ("האתר") והשירותים הנלווים לו לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA.

מה עשינו להנגשת האתר

במסגרת מחויבותנו לנגישות, נקטנו בפעולות הבאות:

• מבנה סמנטי — האתר בנוי עם תגיות HTML סמנטיות (כגון header, nav, main, footer, section, article) המאפשרות לקוראי מסך לנווט ביעילות.
• ניווט מקלדת — ניתן לנווט בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר.
• דילוג לתוכן — כפתור "דילוג לתוכן הראשי" מופיע בתחילת כל דף לדילוג מהיר על אזור הניווט.
• אינדיקטורי מיקוד — אלמנטים אינטראקטיביים מציגים סימון ויזואלי ברור בעת ניווט באמצעות מקלדת.
• טקסטים חלופיים — כל התמונות והאלמנטים הגרפיים באתר כוללים תיאורים חלופיים (alt text) לקוראי מסך.
• ניגודיות צבעים — צבעי האתר נבחרו כך שיעמדו ביחס ניגודיות מינימלי של 4.5:1 בהתאם לדרישות WCAG AA.
• תמיכה ב-RTL — האתר בנוי מלכתחילה בכיווניות ימין-לשמאל (RTL) עם שפה עברית, כולל הגדרת dir="rtl" ו-lang="he" על האתר.
• טפסים נגישים — כל שדות הקלט באתר כוללים תוויות (labels) ברורות, הודעות שגיאה מפורטות ומצבי תיקוף נגישים.
• תוויות ARIA — אלמנטים אינטראקטיביים כמו תפריטי ניווט, כפתורים ולינקים כוללים תוויות aria-label מתאימות.

התקן

האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) גרסה 2.0 ברמת AA של ארגון W3C. תקן זה מגדיר קווים מנחים להנגשת תוכן אינטרנט לאנשים עם מוגבלויות שונות, לרבות מוגבלויות ראייה, שמיעה, מוטוריות וקוגניטיביות.

טכנולוגיות מסייעות

האתר תוכנן לעבוד עם טכנולוגיות מסייעות נפוצות, לרבות:

• קוראי מסך — כגון NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
• תוכנות הגדלה — עם תמיכה בהגדלת תוכן עד 200% ללא אובדן מידע או פונקציונליות.
• ניווט מקלדת בלבד — כל הפונקציות באתר נגישות דרך מקלדת.

בעיות ידועות

למרות מאמצינו להנגיש את האתר באופן מלא, ייתכן שחלקים מסוימים אינם נגישים לחלוטין. אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות באופן שוטף. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, נשמח לשמוע ולטפל בכך בהקדם.

תוכן צד שלישי

האתר עשוי לכלול תוכן או שירותים המסופקים על ידי צדדים שלישים. תוכן זה עשוי שלא לעמוד בכל דרישות הנגישות ואינו בשליטתנו המלאה. אנו פועלים לבחור ספקים המחויבים לנגישות.

פניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או אם יש לכם הצעות לשיפור הנגישות, אנא פנו אלינו:

• דוא"ל: contact@zapli.co.il

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות תוך 14 ימי עסקים.

אכיפה

במידה ופנייתכם בנושא נגישות לא טופלה לשביעות רצונכם, באפשרותכם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.

עדכונים

הצהרת נגישות זו נבדקת ומתעדכנת באופן שוטף. אנו מקפידים לבדוק ולשפר את נגישות האתר בהתאם לשינויים טכנולוגיים ולעדכוני התקנים.